444bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 444bd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 444bd (https://444bd.lat)-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 444bd-এর কোনো পরিষেবা ব্যবহার করবেন না। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন।

444bd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• বয়সসীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আবাসস্থল: আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• সত্যিকারের তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য (নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর) সত্যিকারের ও সঠিক হতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• কর্মীদের ক্ষেত্রে: 444bd-এর কর্মকর্তা, কর্মচারী ও তাদের নিকটাত্মীয়রা প্ল্যাটফর্মে বেটিং বা গেমিং করতে পারবেন না।

নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর 444bd আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

আপনার 444bd অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো সদা মনে রাখবেন:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনও কারো সাথে ভাগ করবেন না।
• একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• নিজের অ্যাকাউন্টে অন্য কাউকে প্রবেশ বা খেলার অনুমতি দেওয়া নিষিদ্ধ।

444bd আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে হওয়া ক্ষতির সম্পূর্ণ দায় সদস্যের নিজের।

444bd বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা এবং আন্তর্জাতিক কার্ড পেমেন্ট সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সমর্থিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক ও অন্যান্য।
• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১-২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
• যাচাইকরণ: উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

444bd নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য যেকোনো লেনদেন সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

444bd নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের আগে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো জানা জরুরি:

• ওয়েজারিং শর্ত: সকল বোনাস নির্দিষ্ট রোলওভার/ওয়েজারিং শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য। প্রতিটি অফারের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত উল্লেখ থাকবে।
• বৈধতার মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একক ব্যবহার: প্রতিটি বোনাস অফার প্রতি সদস্য একবারই ব্যবহার করতে পারবেন, যদি না অন্যথায় উল্লেখ থাকে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য। বিস্তারিত অফারের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস অর্থ দিয়ে খেলার সময় একটি সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকতে পারে।

444bd যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস দাবি করার আগে সর্বদা সর্বশেষ শর্তাবলী পরীক্ষা করুন।

444bd-এ গেমিং করার সময় সকল সদস্যকে নিম্নলিখিত বিধিমালা মেনে চলতে হবে:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধি রয়েছে যা গেমের মধ্যেই উল্লেখ থাকে। গেম শুরু করার আগে সেগুলো পড়ুন।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে — ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে দেওয়া বেট অপরিবর্তনযোগ্য।
• লাইভ বেটিংয়ে প্রযুক্তিগত বিলম্বের কারণে কোনো বেট বাতিল হলে 444bd দায়বদ্ধ নয়।
• গেমের ফলাফলে যদি প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসংগতি দেখা দেয়, তাহলে 444bd যথাযথ তদন্তের পর সিদ্ধান্ত নেবে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ বা অন্যান্য ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিশিয়াল ফলাফলই চূড়ান্ত।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi ও NetEnt সরবরাহকৃত গেমগুলোর ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিয়মও প্রযোজ্য।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 444bd-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উপায়ে অর্জিত অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা বা অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প ্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্রতারণা ও কারসাজি: সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল, বা যেকোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা নিয়ে খেলা।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম, সার্ভার বা ডেটাবেজে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্যের তথ্য চুরি: অন্য সদস্যের লগইন তথ্য ব্যবহার বা পরিচয় জালিয়াতি।
• অশালীন আচরণ: অন্য সদস্য বা 444bd কর্মীদের প্রতি হয়রানি, অপমান বা হুমকি প্রদান।
• প্রমোশন অপব্যবহার: বোনাস প্রাপ্তির উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য প্রদান বা বারবার নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা।

444bd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি সর্বদা দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তার ব্যাপারে গভীরভাবে যত্নশীল।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে।
• বিরতি গ্রহণ: প্রয়োজনে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতিতে রাখা যাবে।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের আবেদন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিষ্ক্রিয় করা হবে।

গেমিং সমস্যায় আক্রান্ত মনে হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

444bd ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, পাঠ্যবিষয়, ছবি, অডিও ও ভিডিও — 444bd-এর বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধাসম্পদ হিসেবে সুরক্ষিত।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট 444bd-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
• গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) সফটওয়্যার তাদের নিজস্ব মেধাসম্পদ আইনে সুরক্ষিত।
• 444bd ব্র্যান্ড নাম ও লোগো ট্রেডমার্ক হিসেবে নিবন্ধিত। অননুমোদিত ব্যবহার আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

444bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বেট প্রভাবিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) সেবা বিঘ্নের কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা বাতিল হলে।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ ইত্যাদি)।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা অনিরাপদ আচরণের কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।

444bd নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়িভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি লগইন না করা)।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন। বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া বাঞ্ছনীয়। প্ল্যাটফর্মের বিধি লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হওয়া অ্যাকাউন্টের জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

444bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে সদস্যদের অবহিত করার চেষ্টা করব:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন।
• ওয়েবসাইটের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ।
• লগইন করার সময় পপ-আপ বার্তা।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধানের চেষ্টা করি।

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয়, সরাসরি কপি করুন)
• সহায়তার ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি।
• সাড়া প্রদানের সময়: সাধারণত ২৪-৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে।
• অভিযোগ প্রক্রিয়া: অভিযোগ জমা দেওয়ার পর একটি রেফারেন্স নম্বর প্রদান করা হবে।

যদি আমাদের সহায়তা দলের সাথে আলোচনার মাধ্যমে কোনো বিবাদ নিষ্পত্তি না হয়, তাহলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে একজন নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করবে।